在工业品行业中，我国企业一直存在着工业产品采购、营销成本高、效率低的问题，这些都严重制约了它们的快速发展。作为中小企业，他们在发展过程中本身就需要花费较多的精力来专注其技术研发从而增强自身的市场竞争力，如果将大部分的时间花费在采购上，那么资金耗费和人力成本将成为中小企业发展过程中不可承受之重。可以说，对采购成本的有效控制将是企业角逐市场的必由之路。
正是着眼于企业对工业用品采购的便利存在着迫切需求，工业品开启b2b电子商务模式，使工业品购销服务能够通过网络进行完成，也就是MRO电商平台，其中也包括其典型代表，杉本。
但是，在MRO采购中，其实存在着采购本钱、采购收益和采购风险三个重要要素。如果对其中之一视而不见的话，都很容易使企业蒙受不必要的损失。
首先，最重要的是采购风险。假设产质量量是过关的，那么采购方首先要思索的是，在长期运营过程中，供货方能否提供强有力的技术更新及升级，能否保证产品的长期良好运转，能否在呈现问题时及时响应处置。售后效劳响应不够及时将会致拖延不作为的风险陡然增加。所以，杉本贸易打造出色的售后服务，针对多数小企业没有过硬的技术人员的问题，对产品的售后服务的要求极高，以更具专业水平的产品介绍，包括参数配置、现场应用、改善建议等去服务客户。
其次，是采购本钱的问题。采购本钱包括一次性投入以及经核算的长期运转费用能否合理、更具性价比。在进行工业品采购的时候，很多供货商都试图以明显的低价来吸引采购合同，这时候，就需要提高警惕。毕竟“一分钱一分货”，工业用品不同于日常消费品，符合市场准入的产品是和合格产品或者优质产品是相差甚远的。过于低廉的价格常常倾向于掩盖产品质量本身，经常性的维修和运转费用将显著增加产品的采购成本。杉本贸易制定了标准的质量规范和严格的审核机制，通过“进入前”的供应商审核、“采购中”的供应商及产品审查、“采购后”的供应商评价等一系列举措确保产品的品质。
最后，才是采购收益的问题。只有在确保了产品的质量之后，才谈得上用“计划内尽可能少的钱去购买质量相同的产品”。此外，要使产品能够真正产生效益，需要确保所购买的产品一定是符合自己公司需求的，切忌盲目购买。在价格方面，杉本贸易费时整合线下的供应商资源，通过和品牌厂家和授权代理商进行沟通交流，使客户在产品选择上能够获取到更具市场竞争力的价格。并且和几万优秀工业企业店家进行合作联系，拥有数十万高品质SKU的产品，超市业务包括阀门管件、仪器仪表、电器设备、五金工具、劳保用品等15大工业用品。入驻商家之多、产品覆盖范围之广，能有效地满足中小企业的需求，真正实现一站式服务。
为了更好地避免采购过程中存在的那些坑，企业的采购人员在调查厂商或者是MRO电商平台的时候，除了调查 、甄别它们的现状与承诺之外 ，更重要的是调查它们的同伴认识：假设在谈判时、在其他协作案例中、在长期市场表现中，其潜在认识是把客户作为买卖关系，那就需要多加留意；但是，假设它们把客户作为同伴关系来维护协作，那就值得优先考虑。而杉本贸易一直秉承着“从客户角度出发”的宗旨，有着和企业客户齐成长的信念，将成为企业购买MRO工业用品的不二选择。
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